2. הכנה טובה של הקהל למען הצלחת הלמידה ב – ZOOM

חשוב להתייחס אליה כאל כל למידה שמכבדת את עצמה. הנה דוגמה להודעה שנשלחה לחברי הקבוצה לפני השיעור :

קורס בזום הוא כמו קורס רגיל. אנו מקדישים לו זמן, מכינים מקום שקט ומכינים תנאים אופטימליים להקשבה ועשייה .ישיבה ליד מחשב במהלך הקורס. פנו חדר שקט ובו שולחן עם צבעים ודפים, מחברת ועט. הישיבה ליד מחשב מאפשרת ריכוז והקשבה, נוחות באינטרנט ויכולת להתמסר לתהליך שיועבר בקורס.

מצלמה פתוחה- כדי שנוכל לייצר עשייה קבוצתית אמיתית, מבוססת אמון ומחויבות נבקש להשאיר את המצלמה פתוחה. (כשצריך ללכת לשירותים או לעשות משהו דחוף אפשר לכבות את המצלמה לכמה דקות ולחזור מיד אחרי).

שם המשתתפ/ת - נבקש לרשום בזום את שמכם על מנת שנוכל לדעת עם מי אנחנו מדברות.

שתיה - הכינו שתיה מראש. כמו בכיתה נרצה להימנע מהכנת שתיה או אכילה בזמן הקורס. לשם כך ינתנו הפסקות.

התארגנות - לקראת הקורס ארגנו לכם דפים וצבעים ומחברת לכתיבה

3. הכנה טובה של המרצה הכנה טובה של המרצה כוללת:

סידור מקום עם רקע מקצועי (למשל רקע עם הלוגו של העסק) טכנולוגיה נאותה שנבדקה ועובדת מראש הכנת מצגת ובדיקה שהמצגת עובדת מראש איפור עוזר מאוד שיראו אותנו טוב על המסך ולבוש מכובד .

לכל מפגש אנו נכנסות מראש ובודקות שהכל עובד היטב.

במפגשים רבי משתתפים אנו מכניסות עוד user כבקרה על מנת שנוכל לצפות בכל הנוכחים ולמקרה של תקלות בקו.

4. הכנה של תוכן מותאם לZOOM

הכנה טובה של התוכן המועבר תוכן בזום לא יכול להיות מועבר כמו תוכן רגיל. חשוב שהוא יהיה: קצר באופן יחסי ולעניין. אנחנו אוהבות לשתף ולהפעיל את הקהל כמה שיותר.

להכין מצגת, שבה יש את המושגים ואת התאוריות החשובות באופן בהיר וקל לצפייה. לשתף באופן אינטראקטיבי את הקהל אם זה דרך צ'אט או דרך עזרים נוספים

(על כך בהמשך).

לשאול שאלות שעליהן עונים בצ'אט או דרך פתיחת מיקרופון שיתופים קצרים של המשתתפים במליאה ולתת זמן לשיתוף ארוך יותר בחלוקה לחדרים.

וכמובן חשוב שכל המיקרופונים יהיו מושתקים במהלך המפגש על מנת שנוכל להתמקד בסדנה ולא בכל אחד מהבתים.

5. יצירת ראפור (אמון) עם המשתתפים - איך יוצרים תחושה של אמון ובטחון עם המשתתפים בפורמט דיגיטלי?

למשתתפים חשוב שגם דרך המסך נתייחס אליהם ונראה אותם. שהנוכחות שלהם תהיה חשובה למנחה ולמשתתפים האחרים.

לאפשר כניסה כמה דקות לפני השיעור כדי לראות שהכל עובד ותקין ואז להתחיל בדיוק בזמן. לברך לשלום כל אדם שנכנס לשיעור באופן אישי וליצור small talk ממש כמו בפינת הקפה להסביר את הפורמט בצורה בהירה ולתת אפשרות לשאול שאלות / לבקש דברים בצ'אט או בפתיחת מיקרופון לאפשר תקשורת גם דרך ה – what’s up במהלך השיעור אם יש צורך בעזרה (רצוי שנוסף למרצה יהיה עוד מישהו שיעזור עם תקלות טכניות ובקשות ספציפיות בעיקר בקהל רב משתתפים) לענות בסבלנות לשאלות ומה שלא רלוונטי לנושא לענות בפרטי לאחר השיעור.

6. חלוקת זמנים אחרת

ב – ZOOM הכל מהיר ודינאמי יותר מאשר בכיתה רגילה. לכן חשוב שנבנה את השיעור במדויק לפי זמנים. וגם נגיד מראש מתי יש הפסקה. מתווה טוב שעובד מצויין בשידורים ארוכים הוא:

50-10 על כל 50 דקות שיעור 10 דקות הפסקה.

ומבנה השיעור בנוי: פתיחה (5 דקות)

העברת תוכן הכוללת הדגמה או תרגול משותף (20 דקות)

שיתוף בחדרים בזוגות או שלישיות (20 דקות)

איסוף וסיכום כולל זמן לשאלות (5 דקות)

אם התוכן הוא ארוך יותר אפשר גם ללמד 90 דקות ולתת 15 דקות הפסקה.

חשוב שנהיה מדויקים עם הזמנים, זה נותן תחושה של מקצועיות.

7. שימוש בעזרים בהתאם לקהל היעד

חשוב לדעת מי הקהל ולהתאים את העזרים שמתאימים לו. קהל שאינו טכנולוגי – שהדברים יהיו פשוטים ונגישים ופחות טכנולוגיות מסובכות. יש הרבה אפליקציות שעובדות עם זום ומאפשרות אינטראקציה עם הקהל. אנחנו ממעטות באפליקציות אך כן נעזרות ב: השמעת מוזיקה – במהלך הלימוד כשאנחנו נותנות משימה אישית של כתיבה / ציור /חשיבה או מענה על שאלות לבד אנו משמיעות מוזיקת רקע מרגיעה.

מה שמאפשר אנרגיה נעימה ותחושה של כניסה פנימה.

שימוש בקלפים – לשם כך יצרנו אפליקציה המאפשרת תהליכים בקלפים מרחוק ופתוחה לכולם.

8. שימוש בצ'אט

שימוש בצ'אט הוא נפלא: לשאול שאלות קצרות ולשתף את הקהל לאפשר לשאול שאלות לאפשר לומר כשסיימתי משימה אישית לכתוב משפט: עם מה יצאתי מפה?

לקבל משוב בזמן אמת בזמן מצגת: רואים אותי, שומעים אותי וכדומה. להעלות תמונות וקבצים לשימוש הקבוצה

9. חלוקה לחדרים

זה הכלי בה' הידיעה לסדנאות .

מפגש בחדרים (breaking rooms) הופך מפגש עם הרבה משתתפים למפגש אישי ואינטימי.

אחד הדברים החשובים בסדנה זה לעבד תהליכים באמצעות שיתוף. חשוב לכתוב הוראה ברורה למה שנדרש בחדרים וכמובן חשוב להגדיר מראש את זמן השהות בחדרים וכמה זמן יש לשיתוף של כל חברי הקבוצה.

במפגשים ראשוניים חשוב להקצות זמן גם להכרות קצרה, חשוב להסביר שיש כפתור ask for help כדי שאם למישהו יש בעיה בחדר הוא יכול לקרוא ל HOST.

אנחנו גם מאפשרות קריאה לעזרה באמצעות קבוצת הוואטסאפ או בוואטסאפ הפרטי. ניתן לעבור בין החדרים ולראות מה קורה והאם אנשים עומדים במסגרת הזמן/ הבינו את המטלה / צריכים עזרה.

9. והכי חשוב לשמור על קשר ממש כמו בכיתה.

את השיעור ניתן להקליט ולשלוח למשתתפים.

חשוב לתת יחס אישי ותחושה נעימה גם אחרי הסדנה.

לסייע למי שיש לו התנגדות או קושי טכנולוגי.

חשוב לתת לכל אחד תחושה שרואים אותו ומאפשרים לו לשאול שאלות. לזכור ששיתוף בקבוצות קטנות נותן מענה לשיתוף בין קולגות ופחות לשיתוף של המנחה,

אז לתת לזה אפשרות בפלטפורמה נוספת כמו וואטסאפ או פייסבוק.